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title: "后台管理"
description: "门店员工和店主在 Bitebook 后台的常用页面与操作。"
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# 后台管理

后台入口是 `/admin`。员工和店主使用同一套账号，通过场馆权限进入不同门店。

## 登录与选择场馆

1. 打开 `/admin`，使用手机验证码或微信登录。
2. 登录后如果只有一个可管理场馆，系统会自动选中。
3. 有多个场馆时，在侧边栏或顶部场馆选择器中切换。

> **还没有场馆？**
>
> 已登录但没有任何可管理场馆时，`/admin` 会显示创建引导：先创建组织，再创建第一个场馆。

## Dashboard

Dashboard 展示当前场馆的今日订座数、活跃排队数、桌台利用率和今日到店率，并提供近 7 天订座趋势和今日高峰小时分布。

## 订座管理

用途：查看并处理某一天的订座。

- 支持时间线、桌台和平面图视图。
- 订座卡片可执行到店、未到、离店、取消、标记用户标签和编辑。
- 编辑表单会自动保存，可修改联系人、人数、状态、时间、桌台和员工备注。
- 两人及以上的饭局订座会显示加入人数和饮食备注计数。
- 平面图视图可以对空桌做临时占用或 walk-in 占位。

> **先满足基础配置**
>
> 场馆至少需要轮次、区域、桌台和固定排班，订座管理才会进入可操作状态。

## 排队管理

用途：处理当天排队。

- 队首可以执行「入座」，系统会创建到店订座并标记已到店。
- 可以发送到号或回店提醒、取消排队、延期。
- 已延期的条目在倒计时结束后会自动变为爽约；客人返回时使用「返回」按规则重新插入队列。
- 已入座的条目可以修正实际人数和桌号。

## 场馆配置

场馆配置通常包括：

| 配置项 | 作用 |
|---|---|
| Basic Info | 场馆名称、地址、联系方式、对客备注 |
| Rounds | 可订时段 |
| Areas | 区域分组与对客可见性 |
| Tables | 桌台与容量 |
| Floor Plan | 平面图布局与临时占位 |
| Regular Schedules | 固定营业排班 |
| Special Business Dates | 特殊营业日 |
| Operating Rules | 预订截止、排队等运营规则 |

## 对外分享链接

在「对外分享链接」页面可以复制：

- 组织场馆分享链接
- 场馆订座链接
- 当天排队二维码（带当天日期）

## 员工邀请与权限

1. 管理员进入场馆配置的基础信息，生成邀请链接。
2. 员工打开链接并登录。
3. 接受邀请后，系统授予该员工对应场馆的管理权限。

员工随后可以进入 `/admin`。权限按场馆隔离，不同场馆的订座和排队互不混用。

Source: https://help.bitebook.cn/zh/admin/index.mdx